海汽快車以優質服務提高市場競爭力
蘇建強攝
玩運彩app發佈7月19日動靜:近日,省汽車運輸總公司(下稱海汽)開通了三亞至瓊海商業快車班線,至此,海汽商業車已增至25輛,知足了高檔乘客的出行需求。
搶眼的海汽快車標徽、獨具創意的車體包裝、溫馨備至的情感式服務,加上鋪張暢快的海汽快車,鑄就了海汽快車著世足 運彩 規則名品牌。
途經10年的精心打造,海汽快車現已成為途徑客運市場的一個響當當的著名品牌。一個品牌的誕生,挽救了一個老國企,使海汽在逆境中崛起,重新煥發作機和活力。
逼出來的品牌
沒有品牌的日子,使海汽吃盡了苦頭。省汽車運輸總公司副總經理何永祥感觸地說。
上世紀90年月,策劃經濟向巿場經濟轉軌,客運巿場逐步鬆開,社會上的車輛以車型新、成規模沖擊著客運巿場,毒辣的巿場競爭使具有50長年歷史的海汽陷入了逆境,企業持續3年出現巨額賠本。
海汽決策層意識到:要走出經營逆境須從創品牌開始,靠新品牌奪回失去的巿場份額。
加速車輛更新,重塑海汽形象是海汽打造品牌的一著活棋。1997年7月,海汽融資2025多萬元置辦了22輛富商和大宇牌鋪張客車,冠名為省汽快車投放我省西線高速公路營運。這批車輛外型包裝美觀大方、車廂鋪張寬闊、配備航空式座椅,一時成為客車族中的寵兒。
1997年7月1日,粉紅色包裝的海汽快車投放我省西線高速公路營運,馬上產生了轟動效應,省汽快車投營兩個月,車輛實載率到達70%,比一般空調客車增加30個百分點,備受遠大乘客追捧。
至此,海汽解散了無品牌產品的歷史。
服務質量決意一切
海汽品牌能夠一炮打響產生轟動效應,關鍵是定位精確。大學形象研究室主任徐國定教授說。
在海汽快車開通伊始,海汽便提出了抓質量、樹形象、創名牌的經營思路,并著手實施名牌發展戰略,對海汽快車進行包裝,使海汽快車的標徽及車體包裝獲得了國家專利。
海汽總公司副總經理運彩 羽球符興穎說:要把海汽快車品牌鍛造揚名牌,必要在提高服務質量高下功夫,藉此提拔巿場競爭力。2025年,海汽導入ISO90012025質量控制體系,將安全、暢快、快捷作為海汽人的服務理念,笑臉可掬的巴姐,為遠大遊客提供情感式溫馨服務。
極新的鋪張快車加上溫馨的情感式服務,便構成了海汽快車品牌的要點。
海汽快車以服務優玩運彩 比分質、形象可人創新了自身價值,拓寬了巿場空間,成為玩運彩體育下注備受遊客信賴的品牌。品牌要在創造中連續不斷升華。海汽總公司總經理夏亞斌說。為進一步提拔海汽快車的品牌競爭力,知足高層次遊客的出行需求,2025年,海汽又推出海汽商業車,為遊客提供個性化的超值客運服務。現在已有25輛海汽商業車投入營運,先后開通了海口至那大、八所、興隆、陵水及三亞至瓊海5條班線,日發班100個,上座率較高。
迄今為止,海汽已勝利打造出海汽快車、海汽商業車、海汽自駕、海汽出租、海汽器材、海汽快遞、海汽維修等系列品牌。
品牌帶來效應
一晃10年過去了,海汽快車實現了規模擴張,車輛已由10年前的22部增至現在的286部,營運線路由東、西線高速公路延伸到瓊中、樂東等五指山腹地和老小邊窮地域,貫通全省18個市縣近67條線路。并開通了至廣東、廣西及香港特別行政區的海汽快車班線,現在,海汽快車日均發班900多個班次,營收和利潤增長了15倍,占全司總營收的40%,使海汽扭虧為盈,持續10年維持增長勢頭。
比年來,海汽快車頻頻被內地、國際性會議指定為款待專車,全面呈現了海汽新形象。海汽總公司先后被授予中國交通百強企業、全國途徑客運50強企業和全國用戶滿意單位等殊榮。