在手機上輕輕一點，杭州市西湖區雙浦鎮的鄭奶奶就預約到了居家養老生活關照服務。預約時間一到，巾幗西麗老年服務中央的服務人員小王就來到鄭奶奶家中，開始了兩小時的工作。系統不僅紀實下時間、地點、內容等服務信息，還能實現刷卡支付和服務評價。
跟著我國老齡化水平加深，充分利玩運彩世界盃即時比分用社會資本的居家養老新模式虛擬養老院遭受迎接。《經濟參考報》記者在多地調研發明，十余年來，虛擬養老院在我國多地推廣，展示出服務群體擴大、服務內容多元、智能化特征凸顯等特點，但也面對過度倚重政府買入、市場不活人才緊缺等瓶頸制約，難以形成良性輪迴，亟待通過盤活市場和人才資本、推進聰明養老等方式，使虛擬養老院更好地服務社會。
手機一點 服務到家
如今在浙江、甘肅等省份，通過政府打造平臺、加盟企業提供服務、老年人自助點單，沒有圍墻的虛擬養運彩足球平手老院正成為越來越多老年人的選擇。
蘭州市城關區虛擬養老院是內地較早起步的虛擬養老院。11年來，城關區虛擬養老院服務的老人從5000人發展到12.4萬人，加盟企業到達126家，累計提供服務1374萬余人次。
以餐飲為例，城關區虛擬養老院不自辦餐廳，而是通過政府補貼的格式讓老人在加盟的餐飲企業就餐。依據年齡、收入、勞動才幹等場合，將老人分為三類，實行每餐7元至15元(全額)不等的補貼。就餐一次，補貼一次。
途經長年實踐，各地虛擬養老院提供的服務逐步多元化。杭州市拱墅區民政局養老服務中央副主任高雯介紹，拱墅區的加盟企業除了能提供助浴、家庭乾淨、家電維修等根本服務外，還延伸出了精神撫慰、遠程問診、公益銀行等服務。此外，虛擬養老院還與社區平臺結合，讓老年人有了娛樂地方，實現老有所樂。
比年來，互聯網+聰明養老服務嵌入虛擬養老院。蘭州市城關區虛擬養老院專業工程師劉名哲介紹，互聯網專業與養老服務結合，不僅能即時更新線下服務地圖、日間關照中央監控運彩線上下注等內容，還能調取老人的血糖、血壓等長期監測數據。紅外感應器、聲控報警器等智能設施，還能實現對老人的云監護。
多位受訪者表示，與機構養老院比擬，虛擬養老院整合了政府與社會的優勢，能夠在資本、人力等投入較少的場合下提供廣泛高效的養老服務。在人口老齡化水平連續不斷加深的底細下，能居家享受親情撫慰和養老服務的虛擬養老院有望成為主流方式養老。
政府買入多 自發消費少
《經濟參考報》記者在調研中發明，虛擬養老院在十余年來的發展中，面對市場不活、人才緊缺、信息孤島等三大瓶頸。
據了解，虛擬養老院的服務對象大多為三無老人、失能失智老人等群體，政府買入多、自發消費少。杭州巾幗西麗集團總經理郭昱辰介紹，公司一年的居家養老服務量為兩萬多單，此中95%是政府買入的居家養老服務，群眾自發消費只有5%。受制于經濟前提、消費觀念、服務程度等，群眾買入養老服務的意愿較低，導致社區創建起來的居家日托設備採用效率不高。
過分倚重政府買入、缺乏充分的市場競爭，勢必導致優質服務供應不足。加之前期投入大、回報周期長、服務時可能面對不可預知的風險，養老服務難以形成良性輪迴。
人才方面，蘭州市城關區人人為老服務中央擔當人習小軍介紹，從事養老服務的大多是40歲以上的下崗職工、進城務勞工員，文化程度偏低。沒有技術人才的新建工程，只靠對4050人員的提拔工程，很難讓養老服務與現代人的生活方式匹配。對素台灣運彩規則查閱質稍高的人員來說，收入高的月嫂崗位更有誘惑力。浙江省民政廳相關擔當人說，前兩三年，杭州某學院50多名養老調理技術的學生，結業后沒有一個人從事養老服務。
此外，虛擬養老院還存在信息孤島疑問。杭州市西湖區民政局相關擔當人說，養老服務是一項綜合性、系統性工程。現在，養老設備建設、醫療、餐飲、文化等由差異部分擔當，在政策規定過程中條塊劃分、各自為政。
蘭州市城關區虛擬養老院院長秦田田說，在數據共享方面，醫保、社保等信息與養老信息沒有打通，導致各行業數據在系統內輪迴，很難創建配套完整的養老服務體系。
盤活市場 開釋潛力
多位受訪者表示，虛擬養老院的優勢及潛力將連續不斷開釋，亟待通過盤活市場和人才資本、推進聰明養老等方式，使虛擬養老院更好地服務社會。
《十三五國家老齡事業發展和養老體系建設安排》的預計數據顯示，2024年全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，獨居和空巢老年人將增加到1.18億人左右，老年撫育比將提高到28%左右。多位受訪人士發起，虛擬養老院是健全養老服務體系的主要支撐，應從多個方面加大建設力度。
一是提拔虛擬養老院的供應才幹，以服務爭取消費者。發起優化細分服務，打通最后一公里，實現養老服務與老人需求的精準對接。杭州市民政局社會福利和養老服務處處長吳強發起，對標美好生活的新需求，有前提的場所要積極引入技術社會組織或醫療機構，推進醫養護一體化的居家養老服務中央建設，形成醫院和社區關照中央之間的雙向轉診機制，實現資本利用效率最大化。
二是打通社會資本，提拔聰明養老程度。多位受訪的業內人士以為，面臨連續不斷增長的老年群體和連續不斷提拔的人力成本，以物聯網設施、智能化手段提拔養老服務效率是大勢所趨。他們發起推進民政與戶籍、醫療、社會保險、社會救助等信息資本的共享對接，為住民提供更高尺度的養老服務;拓展人工智能等專業和聰明產品設施在養老領域台灣運彩無法登入的應用，提拔養老服務的便捷化和科技化程度。
三是以人才技術化提拔養老調理市場技術化。秦田田等人以為，虛擬養老院區別于一般家政服務的關鍵在于技術性、指向性，發起通過高職教育定向教養具備搶救、調理、營養搭配、駕駛等技巧的復合型人才，實現養老產業人才隊伍技術化和市場技術化的雙提雙促。可創建養老服務人員的激勵評比機制，提拔其職業認同感、榮譽感。此外，還可以社區為單位，配備助老員，實現對轄區老人的網格化控制，實現多元化養老助老服務。(記者 姜偉超 張玉潔 李平)
