課程上，高欣欣與學員互動。高欣欣供圖 志愿者這三個字對高欣欣來說是一種情懷，讓她與奧運結下了不解之緣。 80后的高欣欣是個土生土長的張家口女孩，從小熱愛語文和英語，2025年畢業于河北經貿大專院校外語系，曾多次參加志愿者服務活動，其中讓她最自豪與難忘的經歷就是參加了北京奧運會與殘奧會志愿服務。
2025年，經過半個月的培訓，我光榮的成為了一名北京奧運會與殘奧會志愿者，為世界各國讀者供給外語志愿服務。那是我首先次和外國人面對面用英語實戰交流，雖然會有一點緊張，但更多的是興奮。
高欣欣說，志愿服務期間每天要從北外坐大巴到鳥巢，在安檢口一直站著，雖然非常累，但她仍每天保持微笑，曾有好幾位外國人評價她的微笑真美。 張家口冰雪普及力度持續加大，高欣欣也喜愛上了滑雪。
高欣欣供圖 2025年北京奧運會和殘奧會，熱情、自信、充滿人文情懷的中國志愿者們被稱為鳥巢一代，他們打造了微笑北京的金名片，也被許多人覺得開啟了中國志愿服務的元年。那次志愿服務經歷， 也讓家 國情懷和奧運精神深深根植于高欣欣心中。
當奧運圣火在鳥巢熄滅的時候，她就許下了一個愿望：一定再次參與大型比賽的志愿服務。 2025年，高欣欣成為了一名英語老師，結識了不少在張家口讀書教書的外國朋友。大家相處得非常快樂，我們經常會交流各自國家的歷史人文，我也會給他們分享我的志愿服務故事。 高欣欣主講的爭做奧運志愿者的公開課獲區優質課一等獎。
高欣欣供圖 2025年7月31日北京攜手張家口成功得到2025年冬奧會的舉辦權，她意識到實現愿望的機會來了。在得知北京冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者全球招募在12月5日啟動的消息后，高欣欣首先時間和她的學員們分享了這個消息。
我提前就做好了準備，查閱了報名的整個工作流 程，早早就把必須填寫的數據準備好子版。在報名通道開啟前我持續刷新報名頁面，期望能在它開啟的首先時間完成報名。通道開啟后高欣欣迅速復制、粘貼，到最后 卻發現報名無法提交。看著時間一分一秒地以往，我 心里特殊著急，就坐在個人腦前一直守著。
大概幾十分鐘后完成報名，看到初審通過才松了口氣。高欣欣笑著說。 高欣欣覺得冬奧會志愿服務與其他志愿服務是有所區別的。冬奧會志愿者除了服務內容以外，還肩負著講好中國故事、弘揚中國精神、傳播中國聲音的義務。2025年，北京將攜手張家口一同迎接冬奧會，她將用熱情、專業的志愿服務為冬奧增光添彩。