時代周報記者針對投訴處理方式等疑問致電得物，其相關擔當人稱，得物所有商品都是先鑒別再發貨，確保用戶可以放心買入到品類豐富的正品潮流裝備，對惡意售假場合將一律封號處理。
得物APP(下簡稱得物)近期連續不斷被點名。
之前是央視，這幾天又是中消協。7月4日，從得物離職不到半年的張恒(假名)通知時代周報記者。
6月29日，中消協公布6?18消費維權輿情解析教導。此中特別提及得物，其在監測期內共被搜到8735運彩 合法條相關負面信息，重要涉及冒充偽劣、鑒定費、優惠券等疑問。
教玩運彩 英文導顯示，以上相關負面信息差別于6月9日和18日出現兩次峰值。
動靜一出，引起網友熱議。29日，微博空降中消協點名得物APP話題，閱讀量高達1.2億，此中，產品冒充偽劣疑問最受網友關注。
事實上，得物被投訴冒充偽劣已經不是什麼稀罕事。
在黑貓投訴上，關于得物的投訴數目高達3.2萬次;公然資料顯示，改名之前的毒APP(得物曾用名)投訴數目也到達月2.2萬次，此中多數消費者直指得物售假。
本年2月，得物甚至還被電子商業消費糾紛調解平臺電訴寶給出不發起下單評級。
7月3日，時代周報記者針對投訴處理方式等疑問致電得物，其相關擔當人稱，得物所有商品都是先鑒別再發貨，確保用戶可以放心買入到品類豐富的正品潮流裝備，對惡意售假場合將一律封號處理。
但擺在得物眼前的不僅是售假質疑，事實上，跟著炒鞋風口的沒落，得物的盈利模式愈發渺茫。
售假背后
買家下單，賣家先把貨色快遞到得物APP，得物APP合作的多位技術鑒別師途經多維度精細工序鑒別為正品，并對貨色瑕疵分級查驗后，得物APP運彩 網球 總局數再將貨色快遞給買家，交易兩方完工買賣。關于平臺買賣的流程，得物相關擔當人向時代周報記者介紹道。
得物相關擔當人坦言，假如鑒別為非正品，訂單不會成交，商品將發還給賣家。
在嚴格把控下，為何還會出現冒充偽劣產品?
7月3日，已經混跡在鑒定圈三年的鑒定行家王寒(假名)通知時代周報記者，疑問還是出在鑒定師身上，經驗不足、專業不過關都是鑒定失誤的關鍵因素。
得物也在回應中坦言，人工鑒別不免會出現極小概率的誤差。
事實上，在鞋圈人士看來，得物雖是圈內老大，但鑒定后備軍并不給力。
王寒回憶：之前和圈里人聊天，他們通知我上年暑假炒鞋特別火爆的時候，得物的鑒定師人手是跟不上的。當時候，消費者想在得物上鑒定可能要列隊等兩三天。不過上年后半年，得物從虎撲挖了一批人。
據我所知，目前得物上有70多個鑒定師，包含有奢華品、衣飾、鞋子之類的。王寒表示。
在鑒定師新人陳航(假名)看來，固然得物鑒定隊伍已形成規模，但大部門鑒定師程度和自己差不多。
他向時代周報記者表示：比我經驗豐富的鑒定師通知我，得物的許多鑒定師都是實習生程度，對待假鞋沒有那麼多戒心。
據陳航透露，得物內部某鑒定師向他提供過的工作量數據，日均接3000帖，按12小時工作時間來算，看一個帖子只有14.4秒。
陳航質疑道，正常來說，每日基本不可能工作12個小時，這就意味著，鑒定一雙鞋子的時間會更短。因此得物鑒定師犯錯率超高。陳航對此給出了自己的判定。
有長年鑒定經驗的王寒也表示，自己每日線上只能看1000帖左右，再多就要目炫。
但也有圈內人以為，售假也許也和賣方有關。
李浩(假名)已經接觸炒鞋兩年，此前曾入駐得物。7月4日，他通知時代周報記者，入駐得物較為簡樸，有鞋就行。
得物大部門是個人賣家。得物相關擔當人坦言。其表示，得物嚴控賣家資質，在個人賣家免費入駐的過程中，得物APP平臺通過對賣家的認證體系以及分類分級管控嚴格，保障貨源。
但現在在業內，一些售假賣家和鑒定師相互打包庇，所以很難說清楚。李浩卻對此表示。
炒鞋遇冷
事實上，得物疑問頻出，與炒鞋市場變化不無關系。
2024年10月，在炒鞋市場發狂數月后，央行發出警示函指出，內地球鞋轉賣出現炒鞋熱，炒鞋平臺實為伐鼓傳花式資源游戲，并且點名批駁了10余個炒鞋平臺。
彼時，還未更名為得物的毒APP排在首位。一個月后，得物發表了鞋穿不炒的倡議書，呼吁行業自律。
得物第一時間上線買賣新規，通過調換保證金比例、提高賠付金額等方式抑制炒鞋。得物相關擔當人向時代周報記者表示，在監測到有炒鞋行為時，得物采取封號等措施打擊這種投機行為，截至現在已封禁違規賬戶近千人。
幾大平臺發布立場之后，NICE就把閃購取消了，也就等于說把割韭菜的渠道給關了。李浩說。
他辯白道，以前買家通過NICE閃購下訂單就不能再退貨，一次性買賣讓炒鞋市場的韭菜越割越多，直至火爆出圈。
但炒鞋市場在上年下半年開始發作變化。
沒了韭菜的炒鞋者們只能做批發商。目前球鞋的代價回到了炒鞋之前較為正常的狀態，只賺買家的錢，正常進價再出手賺個差價。李浩表示。
李浩坦言，平臺因此受陰礙水平不小。
那時市場狂熱遺留下來的鑒定師不成熟、產品把關不嚴謹、監控機制以及處理手段不完善等后遺癥疑問，也因炒鞋市場鎮定而展現出來。王寒也表示。
公然資料顯示，得物的營利模式是以收取賣家服務費和鑒定費為主，此中收取賣家服務費是大頭。也便是說，平臺上賣家售賣球鞋代價高矮決意了得物抽取服務費的高矮。
李浩表示，賣家出售一雙鞋，得物會抽取5%的專業服務費，1%轉賬手續費還有查驗費、鑒別費、包裝服務費等。
時代周報記者粗略算計，一雙2024元的鞋子，服務費只要150元以上，如能賣到1萬元，服務費可以到達近500元。
在炒鞋方面沒什麼發展余地的話，得物很有可能觸頂。王寒判定道。
加碼社區打造
不過，得物正在試圖掙脫消費者對其賣鞋的單一印象。運彩投資策略
現在，我們偏買賣的部門在外面的名聲相對大一些，可是了解和分享的環節是不可或缺的。打開我們的 APP，可以看到我們第一個標簽是社區，不是買賣。6月21日，得物創始人兼CEO楊冰在接納媒體專訪時表示。
本年1月1日，得物啟動品牌升級，正式從毒APP更名為得物APP。依據官方介紹，新更名的得物APP會變成一個更多元品類的潮流網購社區。
我上年入職的時候，運彩 單場 過關得物就重點在做社區內容，以球鞋為中央向其他潮流品類擴散，好像策劃做成男版小紅書。前員工張恒向時代周報記者表示。
對此，得物方面向時代周報記者表示，得物和小紅書是差異定位類型的社區。得物社區把了解、得到、分享作為未來的發展愿景，致力于品牌的潮流化、內容潮流化、體驗潮流化。
但張恒坦承， 得物社區重要針對圈層人群，用戶增長也有瓶頸。
張恒此前在得物的工作與社區運營有一定的交集，他透露，得物的用戶日活假如有三分之一能分到社區，就算不錯了。
得物的場合和小紅書不太一樣，小紅書是以內容帶動電商，而得物反而是電商板塊先出名，社區內容后發展，這就違反了消費者先做作業后購物的邏輯，所以發展還是存在難度。7月5日，產經評論人張書樂向時代周報記者表示。
不過，得物正在嘗試將消費者引流到社區板塊的動作。
時代周報記者在得物上留神到，在打開APP時，得物會讓消費者挑選感嗜好的內容，選完之后就會先看到社區板塊;得物也會依據消費者購物愛好推送一些社區相關內容;單品用戶曬圖也在為社區引流。
張恒坦言，多數社區在用戶量級增加后缺失了早期的社區氛氣，得物也同樣面對新用戶融入，內容過于泛化的疑問。
