受新冠肺炎疫情陰礙,春節時期,內地旅游業幾乎全面停滯。跟著國家和各地相繼出臺文旅企業復工復產方案和幫扶舉措,部門景區陸續覆原開放,意味著旅游業重啟復蘇之路。不過面臨危機,旅游業的轉型之路才剛剛開始。
一場始料不及的疫情,讓本該火爆的春節旅游市場被按下暫停鍵。中國旅游研究院日前在線上發表《中國旅游經濟藍皮書No.12》,指出受疫情陰礙,高度市場化的旅游業是減收最大的行業之一。
跟著從國家到各省相繼出臺文旅企業復工復產方案和幫扶舉措,部門室外景區陸續覆原開放,意味著旅游業開始重啟復蘇之路。中國旅游研究院院長戴斌表示,旅游行業的信心正在慢慢解凍,但將面對新的挑戰與變更。
被冰封的市場
元旦前后,我們針對寒假和春節黃金周,專門做的一波推廣營銷全徒勞了。重慶萬盛奧陶紀景區營銷部擔當人趙純偉嘆氣道,受困疫情,整個景區歇業。往常繁忙的春節,本年變得清閑。
南川金佛山景區營銷人員馬德軍和趙純偉有著同樣的感受,他直言從業十長年來,本年春節是他安息最長的一個假期。
景區關門,活動取消,旅店封鎖,旅行社及在線旅游企業截止收客疫情之下,內地旅游業全面暫停,市場被迫冰封。
對于此次疫情將會對內地旅游業帶來的陰礙,中國旅游研究院做了測算,預測2024年一季度及全年,內地旅游人次差別負增長56%和15.5%,全年同比減少9.32億人次;內地旅游收入差別負增長69%和20.6%,全年減收1.18萬億元。
心頭慌,又無知所措。導游陳俊的話也道出旅游業內人的心聲。陳俊長期帶重慶市內旅游團。1月上旬,手中團單已排到正月初五。本想趁春節增加收入,沒想到突兀而至的疫情,打亂了全盤策劃。
導游肯定被陰礙得很厲害。趙純偉說,大多數導游都沒底薪,收入重要靠帶團服務費。旅游市場一旦停擺,不少人都充公入了。
鳳凰網文旅智庫專家周鳴歧以為,傳統著名景區關門停業后日常運維支出較低,陰礙面不算太大。較慘的是B端渠道商、代理商和線下旅行社。
有數據顯示,2024年春節假期,全國旅游款待總人數4.15億人次,實現旅游收入5139億元。原先預測本年春節假期全國旅游款待總人數和收入會創造高,全都無法實現了玩運彩 mlb。
自救與相助
面臨突如其來的冰封期,怎麼辦成旅游業人心頭首先命題。
記者采訪過程中獲悉,為了生存,旅游業界已采取一些措施,通過自救和相助止血和造血。
手指輕點,就能走進博物館、逛遍網紅景點、聆聽金牌解說。這是重慶市文旅委近期在公共號上推出的線上文旅服務云游重慶。記者親身體驗了一番,點開抗擊疫情欄的在線博物館,通過二維碼可前去重台灣運彩足球場次慶中國三峽博物館、重慶天然博物館、重慶三峽移民紀念館、重慶紅巖革命歷史博物館等場館的官微,24小時均能網上觀展。
云游重慶是應對疫情時期推出的一項線上服務,讓大眾足不出戶就能知足出游心愿,也讓景區景點維持關注度。重慶市文旅委相關擔台灣運彩世足賽程當人介紹說,從此平臺上,重慶著名景區景點都能搜索到。
據悉,云旅游是疫情時期旅游業的一次全新嘗試。現在內地已有至少20個城市、1000多家庭環境區開通線上游覽服務,給予眾多期盼出游的人們提供了一次差異的體驗。
通過VR、高清視頻及圖文資料的格式充分呈現自身的旅游形象和資本優勢,一方面可為疫情時期長時間居家的人們提供豐富的文旅內容,另一方面也可協助旅游目的地為疫情過后的旅游業覆原發展做好預備。同程藝龍副總裁王凱表示。據介紹,同程藝龍還建議成立城市方舟聯合,向所有參加聯合的旅游目的地免費提供旅游推廣服務,呈現格式包含有VR及高清視賭博 運彩頻資料等。
面臨當下形勢,企業間應相助共享,共渡難關。旅游業內人士指出,現在業內一些企業已開始抱團取暖。比如攜程集團推出門店關心策劃,包含有暫免疫情時期控制費3個月,并將門店各自簽訂任務額度脫期3個月,以緩解門店經營壓力。飛豬公佈推出旅游商家扶助策劃,涵蓋流量扶持,免去年費、傭金,借貸利率優惠,轉型扶持及保險護航等多項內容。
危機背后的機緣
盡管疫情給旅游業造成危機,但跟著冰封的市場緩步解凍,眾多業內人士展現立場,應看到危機背后的機緣,并對疫情之后的新格局和時機做出預判。
驢媽媽創始人、景域驢媽媽集團董事長洪清華表示,被按下暫停鍵的旅游業,實在也取得一次難得的靜心期。
前不久,重慶市文旅委舉辦一場云上吸取。200多家旅游企業近300人通過線上講座格式,吸取了在疫情陰礙下的退團退訂處理思路和想法,為有效處理特殊場合下旅游糾紛,減少消費者和旅游業者損失,重振旅游業做積極的預備。
這次講座太及時了,為我們辦理現在遇到的疑問理清思路,也讓我們看到復工復產后的但願。重慶中青旅有限公司副總劉瑾表示。
記者發明,利用這個期間吸取,也是眾多業內從業者熱衷的方式。馬蜂窩旅游上線的商品運營學院就遭受合作商家和業內伴同迎接。在低迷期間連續吸取,提拔線上經營才幹和內容資產建設才幹,才能更好地歡迎疫情過后的回暖。一位介入者說道。
不能靠等,應趁此時機調換傳統經營模式。重慶市旅游商會會長劉放呼吁業內企業樹立轉型意識。有業內人士指出,此次推出的云旅游可成為未來常態方式。盡管旅游線下體驗感本性不可代替,但線上可作為極度24小時 運彩期間或淡季時辦理方案,補足產業鏈線下不完備。
馬德軍采訪中就表示,接下來在線上旅游領域,景區策劃著力開闢,抓緊疫情過后新消費機緣。
固然目前人員流動受控,但面向未來的旅游買賣活動不會陰礙防疫,完全可動起來。比如預訂服務就可以考慮。文旅專家劉鋒支招,不能困于限制。業內企業和景區可在相關部分規范傳授下,推出有較大優惠的疫后旅游產品,配以保險等提拔市場活力。
攜程網近期發表調研結局顯示,85%的用戶疫情過后仍會繼續本年旅行策劃。依據攜程機票數據,當前攜程五一假期機票搜索量已高于上年。疫情過后,人們更急迫需要透口氣。重慶中旅集團總經理廖偉表示,固然疫情對旅游市場陰礙巨大,但民眾旅游積極性依然存在,前兆著疫情過后旅游業不會長期低迷,這也為從業者們服下了一顆定心丸。(記者 黃仕強)